Denne siden inneholder informasjon om selskapet bak Lanuvo Sverige, inkludert kontaktopplysninger, kundeservice og hvordan nettstedet drives.
1. Selskapsinformasjon
Hvis du har spørsmål om tjenestene, bestillingene eller vilkårene våre, kan du kontakte oss via følgende opplysninger:
Butikknavn: Lanuvo Sverige
Juridisk enhet: NeoTrade Global Limited
Organisasjonsnummer: 77736955
Registrert adresse: Suite C, Level 7, World Trust Tower, 50 Stanley Street, Central, 999077, Hong Kong
E-post: info@lanuvoshop.shop
Telefon: +31 6 19065450
Du kan også kontakte oss via vår kontaktside på nettstedet.
2. Kundeservice
Vi forsøker å gi kundene våre rask og effektiv hjelp.
Kundeservice: mandag–fredag 09.00–17.00 (CET)
Vi forsøker å besvare telefonsamtaler i åpningstiden og svare på e-post innen 24 arbeidstimer.
3. Virksomhet og drift av nettstedet
Lanuvo Sverige eies og drives av NeoTrade Global Limited, som er den juridiske selgeren og ansvarlig for salg av produkter via nettstedet.
NeoTrade Global Limited er ansvarlig for:
• Salg av produkter og tjenester
• Ordrehåndtering og kundeservice
• Overholdelse av gjeldende forbrukerlovgivning
Ecomeran B.V., registrert i Nederland, er ansvarlig for følgende på vegne av NeoTrade Global Limited:
• Teknisk drift og vedlikehold av nettstedet
• Markedsføring og annonsering
Alle kjøp og avtaler som inngås via nettstedet, inngås mellom kunden og NeoTrade Global Limited.
4. Henvisninger til retningslinjer
Denne selskapsinformasjonen skal leses sammen med våre øvrige retningslinjer og vilkår, inkludert:
• Generelle vilkår
• Personvernpolicy
• Informasjonskapselpolicy
• Betalingspolicy
• Frakt og levering
• Retur og angrerett
Disse dokumentene regulerer bruken av nettstedet og tjenestene våre.
