Denna sida innehåller information om företaget bakom Lanuvo Sverige, inklusive kontaktuppgifter, kundservice och hur webbplatsen drivs.
1. Företagsinformation
Om du har frågor om våra tjänster, beställningar eller villkor kan du kontakta oss via följande uppgifter:
Butiksnamn: Lanuvo Sverige
Juridisk enhet: NeoTrade Global Limited
Organisationsnummer: 77736955
Registrerad adress: Suite C, Level 7, World Trust Tower, 50 Stanley Street, Central, 999077, Hong Kong
E-post: info@lanuvoshop.shop
Telefon: +31 6 19065450
Du kan även kontakta oss via vår Kontaktsida på webbplatsen.
2. Kundservice
Vi strävar efter att ge snabb och effektiv support till våra kunder.
Kundservice: måndag–fredag 09.00–17.00 (CET)
Vi strävar efter att besvara telefonsamtal under öppettider och svara på e-post inom 24 arbetstimmar.
3. Verksamhet och webbplatsdrift
Lanuvo Sverige ägs och drivs av NeoTrade Global Limited, som är den juridiska säljaren och ansvarar för försäljningen av produkter via webbplatsen.
NeoTrade Global Limited ansvarar för:
• Försäljning av produkter och tjänster
• Orderhantering och kundservice
• Efterlevnad av tillämplig konsumentlagstiftning
Ecomeran B.V., registrerat i Nederländerna, ansvarar på uppdrag av NeoTrade Global Limited för:
• Webbplatsens tekniska drift och underhåll
• Marknadsföring och annonsering
Alla köp och avtal som ingås via webbplatsen sker mellan kunden och NeoTrade Global Limited.
4. Policyreferenser
Denna företagsinformation ska läsas tillsammans med våra övriga policys och villkor, inklusive:
• Allmänna villkor
• Integritetspolicy
• Cookiepolicy
• Betalningspolicy
• Frakt och leverans
• Retur och ångerrätt
Dessa dokument reglerar användningen av webbplatsen och våra tjänster.
